為什麼是台幣
市面上的國際 eSIM 服務多數以 USD 標價、結帳當下換算。對台灣消費者來說，這代表「結帳金額永遠不確定」——刷卡帳單還會多收 1.5% 海外刷卡手續費。
eSIMjoy 全站TWD 定價， 透過 TapPay / 藍新金流台灣本地通路結帳。 你看到的數字就是你付的數字——不會比 SERP 上看到的多收一塊。
目前由一人運營
這是 solo 團隊。沒有 CEO、沒有 CTO、沒有 PM——一個人從程式、設計、客服到對帳全包。 這聽起來像缺點，但我們覺得對使用者有 3 個實際的好處：
- 決策快：發現問題當下就改，不用等三層流程。
- 客服直達開發者：你 LINE 問問題，回覆你的人就是寫程式的人——不是外包客服 chatbot。
- 無冗員，定價有底氣：沒有層層加價、沒有隱藏匯差，TWD 定價就是你看到的價錢。
我們相信的事
透明（Clarity）
定價透明、退款政策明確、客服都是真人——沒有黑箱。
細節（Care）
UI 動畫、字級層次、a11y——每一個小決定都認真做。
在地（Local）
為台灣旅人打造，台幣定價、LINE 客服、付款後即收電子收據。
聯絡我們
客服由創辦人親自回覆——你 LINE 問問題，回覆你的人就是寫程式 + 設計這個網站的人。 營業時間 09:00–22:00（台灣時區）內 30 分鐘內回覆；非營業時間留言次日上班優先處理。
- LINE 官方帳號（推薦）
- @esimjoy
聯繫前請準備訂單編號 + 設備型號 + 目前所在國家，可加快處理速度。